Политика возврата

Последнее обновление: Январь 2026

Мы уверены в качестве наших услуг и предлагаем полную гарантию возврата денег.

100% гарантия возврата денег

Если вы не удовлетворены нашими услугами по какой-либо причине, вы можете запросить полный возврат средств в течение 30 дней с момента покупки.

Условия возврата

  • Запрос на возврат должен быть подан в течение 30 дней с момента покупки
  • Возврат осуществляется тем же способом оплаты, который был использован при покупке
  • Обработка возврата занимает 5-10 рабочих дней
  • После обработки средства могут поступить на ваш счёт в течение 3-5 дней в зависимости от банка

Как запросить возврат

Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@internationaldriversorganization.com или через форму обратной связи на странице контактов. Укажите номер вашего заказа и причину возврата.

Бесплатная замена

Если ваш IDP был потерян или повреждён, вам не нужно запрашивать возврат — мы бесплатно выпустим новый документ. Просто свяжитесь с поддержкой.

Исключения

Возврат не может быть осуществлён, если: прошло более 30 дней с момента покупки, документ уже был использован для аренды автомобиля или предъявлен властям, или если были предоставлены заведомо ложные данные.