Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
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Se non sei soddisfatto dei nostri servizi per qualsiasi motivo, puoi richiedere un rimborso completo entro 30 giorni dall'acquisto.
Condizioni di rimborso
- La richiesta di rimborso deve essere inviata entro 30 giorni dall'acquisto
- Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
- L'elaborazione del rimborso richiede 5–10 giorni lavorativi
- Dopo l'elaborazione, i fondi potrebbero arrivare sul tuo conto entro 3–5 giorni a seconda della tua banca
Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@internationaldriversorganization.com o tramite il modulo di contatto nella nostra pagina dei contatti. Includi il numero dell'ordine e il motivo del rimborso.
Sostituzione gratuita
Se il tuo IDP è stato smarrito o danneggiato, non è necessario richiedere un rimborso — emetteremo gratuitamente un nuovo documento. Contatta semplicemente il supporto.
Eccezioni
I rimborsi non possono essere emessi se: sono trascorsi più di 30 giorni dall'acquisto, il documento è già stato utilizzato per il noleggio di un'auto o presentato alle autorità, oppure se sono state fornite informazioni false.