Politique de livraison
Informations sur les méthodes et délais de livraison de votre permis de conduire international
1Livraison numérique
- Le PCI numérique est envoyé à votre adresse e-mail dans les 8 minutes suivant la vérification
- Fichier PDF haute résolution prêt à imprimer
- Accès à la version numérique dans votre compte
- Peut être enregistré sur votre téléphone pour un accès rapide
2Livraison physique
- Livraison express dans le monde entier
- Europe : 5 à 7 jours ouvrables
- États-Unis et Canada : 7 à 10 jours ouvrables
- Asie et Océanie : 7 à 14 jours ouvrables
- Afrique et Moyen-Orient : 10 à 14 jours ouvrables
- Numéro de suivi fourni après l'expédition
3Frais de livraison
- Version numérique — gratuite (incluse dans le prix)
- Livraison internationale standard — incluse dans le forfait Print + Digital
- Livraison express (DHL/FedEx) — disponible en option payante
- Réexpédition en cas de perte — gratuite (frais de port uniquement)
4Suivi de commande
- Numéro de suivi envoyé par e-mail après expédition
- Le statut de livraison peut être consulté dans votre compte
- Notifications par e-mail sur le statut de la livraison
- Assistance 24h/24 et 7j/7 pour toute question relative à la livraison
5Informations importantes
- Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte
- Le destinataire doit être disponible pour recevoir le colis
- Des droits de douane peuvent s'appliquer dans certains pays
- Contactez notre support en cas de problème de livraison