配送ポリシー
国際運転免許証の配送方法と配送期間に関する情報
1デジタル配送
- デジタル版IDPは確認後8分以内にメールで送信されます
- 印刷に対応した高解像度PDFファイル
- アカウントからデジタル版へアクセス可能
- スマートフォンに保存してすぐにアクセスできます
2物理的な配送
- 世界中への速達便
- ヨーロッパ：5〜7営業日
- アメリカ・カナダ：7〜10営業日
- アジア・オセアニア：7〜14営業日
- アフリカ・中東：10〜14営業日
- 発送後に追跡番号をお知らせします
3配送料金
- デジタル版 — 無料（料金に含まれています）
- 標準国際配送 — Print + Digitalパッケージに含まれています
- 速達配送（DHL/FedEx）— 追加料金にて対応可能
- 紛失時の再送 — 無料（送料のみ）
4注文の追跡
- 発送後に追跡番号がメールで送信されます
- アカウントから配送状況を確認できます
- 配送状況に関するメール通知
- 配送に関するご質問は24時間365日サポート対応
5重要なお知らせ
- 配送先住所が正確であることをご確認ください
- 受取人は荷物を受け取れる状態にしておいてください
- 一部の国では関税が発生する場合があります
- 配送に問題がある場合はサポートまでお問い合わせください